Offre d’emploi – Agent(e) de soutien à la clientèle


Offre d’emploi – Agent(e) de soutien à la clientèle

Au Centre d’action rural de Wellington

RuralActionLe Centre d’action rural (CAR) de Wellington est un centre de références et d’appui pour les entrepreneurs existants et en développement ainsi que pour les projets économiques communautaires en voie de développement.  Le CAR est à la recherche d’une personne pour remplir ce poste bilingue à temps plein pour une période de 7 mois, à compter du 23 juin 2014.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :

  • Servir les clients en déterminant leurs besoins, trouvant les informations  qui leurs sont nécessaires et établissant les contacts gouvernementaux et communautaires qu’il leur faut;
  • Collaborer à l’organisation d’activités (séances d’information, ateliers, dîners-causeries, etc.) en vue d’informer davantage les entrepreneurs et la communauté sur divers services gouvernementaux et communautaires;
  • Maintenir des dossiers sur les clients;
  • Maintenir des statistiques sur la clientèle du CAR;
  • Préparer les rapports mensuels, annuels et autres demandés par les bailleurs de fonds et la direction du RDÉE;
  • Collaborer à la promotion de services et activités du CAR;
  • Coordonner l’utilisation de la bibliothèque de ressources du CAR;
  • Agir en tant que réceptionniste/secrétaire pour le CAR.

COMPÉTENCES REQUISES :

  • Excellente connaissance parlée et écrite du français et de l’anglais;
  • Excellente connaissance des logiciels de Microsoft Office et d’autres outils de bureau;
  • Excellentes habilités en relations publiques;
  • Excellentes habilités organisationnelles;
  • Esprit de confiance et ouverture d’esprit.

FORMATION EXIGÉE : Formations reliées au travail de bureau et dans le service à la clientèle.

EXPÉRIENCE DEMANDÉE : Minimum d’un an d’expérience dans le travail de bureau et d’un an d’expérience dans le service à la clientèle.

LIEU DE TRAVAIL : Wellington

SALAIRE : À déterminer selon les compétences et l’expérience dans le domaine.

DATE LIMITE : 13 juin 2014

Veuillez faire parvenir votre demande d’emploi accompagnée de votre curriculum vitae en français, à l’adresse courriel bonnie@rdeeipe.org, ou par télécopieur au (902) 854-3099 ou par la poste à l’adresse suivante :

RDÉE Île-du-Prince-Édouard Inc.
Att : Bonnie Gallant, directrice générale
48, chemin Mill, CP 7
Wellington, IPE
C0B 2E0