(Les dirigeants de la campagne J’aime local, ÎPÉ, ont produit six profils d’entreprises à l’occasion de la Semaine des petites et moyennes entreprises. Deux de ces entreprises sont bilingues et clients de RDÉE ÎPÉ. Voici le profil de la deuxième.)

Maureen Hanley, une entrepreneuse née, est l’une des fondatrices de Navigate Food Safety Solutions, située à Montague. Maureen a rejoint l’entreprise en 2016. Ayant été une entrepreneuse toute sa vie, elle aime les activités quotidiennes – se présenter et travailler avec de bonnes personnes pour faire de bonnes choses, ce qui se traduit en clients heureux.

Navigate Food Safety Solutions fournit un accompagnement, une formation en ligne et une formation sur site aux entreprises de fabrication de produits alimentaires, principalement en matière de certification et de normes de sécurité alimentaire mondiales. « Les normes sont génériques, les situations sont spécifiques, » remarque Maureen. « Il y a beaucoup de complexité, et notre sauce spéciale consiste à y apporter de la simplicité. »

L’un des moments préférés de Maureen est lorsqu’elle reçoit de bonnes rétroactions et qu’elle est témoin de changements chez les clients. Elle se souvient d’une expérience où elle a parlé à un client de ses luttes et de ses besoins. « En fin de compte, il voulait juste être capable de dormir la nuit, » a déclaré Maureen. Avec l’aide de Navigate Food Safety, après beaucoup de travail, le client a dit qu’il pouvait passer un audit imprévu même s’il n’était pas dans l’usine, ce qui était un changement massif.

Bien que Navigate Food Safety Solutions puisse travailler avec des entreprises dans toute l’Amérique du Nord, Maureen aime toujours quand ils sont référés et travaillent avec une entreprise locale, car elle croit vraiment que nous devrions soutenir les entreprises locales quand nous le pouvons.

Elle ajoute : « J’aime quand nous recevons une forte recommandation d’une personne locale. Et je sais aussi qu’une recommandation chaleureuse d’une entreprise similaire change le terrain du jeu en termes d’achat ou de choix d’un fournisseur. »